Contactaţi-ne

Politica de Rambursare

List to Data ți-a oferit 2025 de baze de date precise și curate. Toate lead-urile sunt reale și valide. List to Data ți-a oferit toate lead-urile active. Poți utiliza baza noastră de date pentru campaniile tale de marketing online. List to Data îți oferă o listă de numere de telefon, o listă de e-mailuri, o bază de date activă WhatsApp, o bază de date de utilizatori Telegram, seturi de date mobile, o bază de date pentru jocuri de noroc, o bază de date RCS, o bază de date internațională și multe altele. De asemenea, poți accesa aici lista ta specifică de contacte pentru industria ta sau persoane.

 

Politica de Rambursare

Politica de Rambursare

Ultima actualizare: 10 noiembrie 2025

1. Introducere

La List To Data („noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”), ne străduim să oferim produse de date de marketing de înaltă calitate, inclusiv clienți potențiali de telemarketing, baze de date de marketing prin e-mail, numere de contact ale utilizatorilor WhatsApp și Telegram și alte seturi de date de marketing. Această Politică de rambursare prezintă condițiile în care se pot acorda rambursări pentru achizițiile efectuate prin intermediul site-ului web sau al serviciilor noastre („Serviciile”).

Această politică este încorporată în Termenii și condițiile noastre și trebuie citită împreună cu acestea. Prin efectuarea unei achiziții, sunteți de acord cu această Politică de rambursare. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment, modificările intrând în vigoare la data publicării pe site-ul nostru web și a actualizării datei „Ultima actualizare”. Utilizarea în continuare a Serviciilor noastre după actualizări constituie acceptare.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza naturii produselor noastre digitale, care sunt livrate instantaneu și nu pot fi „returnate” în sensul tradițional, rambursările nu sunt, în general, disponibile, cu excepția circumstanțelor specifice descrise mai jos.

2. Reguli generale de rambursare

Toate vânzările sunt finale și nerambursabile, cu excepția cazurilor menționate explicit în această politică sau a celor prevăzute de legislația filipineză aplicabilă, inclusiv Legea privind consumatorii din Filipine (Legea Republicii nr. 7394) și directivele Departamentului de Comerț și Industrie (DTI).

Nu oferim rambursări pentru:

  • Regretul cumpărătorului sau schimbări de opinie după cumpărare.
  • Neobținerea rezultatelor de marketing dorite prin utilizarea datelor noastre.
  • Date care sunt corecte, dar nu corespund așteptărilor dumneavoastră specifice.
  • Produsele descărcate sau accesate, ca bunuri digitale, sunt considerate „utilizate” la livrare.

Rambursările pot fi luate în considerare de la caz la caz pentru probleme verificabile, cum ar fi erori tehnice la livrare sau inexactități semnificative ale datelor, la discreția noastră exclusivă.

3. Eligibilitate pentru rambursări

Ați putea fi eligibil pentru o rambursare dacă:

  • Fara expediereProdusul nu a fost livrat din cauza unei probleme tehnice din partea noastră (de exemplu, link de descărcare nefuncțional). Vom încerca mai întâi să livrăm din nou produsul.
  • Produs defectDatele furnizate sunt demonstrabil inexacte sau incomplete, dincolo de așteptările rezonabile (de exemplu, peste 20% contacte nevalide într-un set de date). Trebuie să furnizați dovezi, cum ar fi un eșantion de date nevalide, în termen de 7 zile de la achiziție.
  • Achiziție duplicatăA fost plasată și debitată o comandă duplicată accidentală.
  • Cerințe legaleConform prevederilor legale, de exemplu, în cazul în care produsul încalcă standardele de protecție a consumatorilor.

Rambursările nu sunt disponibile pentru:

  • Date provenite de la furnizori publici sau terți, a căror acuratețe nu poate fi garantată.
  • Seturi de date personalizate, adaptate specificațiilor dumneavoastră.
  • Orice utilizare a datelor după cumpărare, deoarece acestea sunt considerate consumate.

4. Procesul de solicitare a rambursării

Pentru a solicita o rambursare:

  1. Contactați echipa noastră de asistență în termen de 7 zile de la achiziție prin e-mail la support@listtodata.com sau prin formularul de contact al site-ului nostru.
  2. Furnizați numărul comenzii, data achiziției și o explicație detaliată a problemei, inclusiv orice dovezi justificative (de exemplu, capturi de ecran, mostre de date).
  3. Echipa noastră va analiza solicitarea dumneavoastră și va răspunde în termen de 5 zile lucrătoare.

Dacă este aprobată, rambursările vor fi emise prin metoda de plată inițială. Timpii de procesare pot varia în funcție de furnizorul dvs. de servicii de plată (de obicei, 5-10 zile lucrătoare).

Se pot oferi rambursări parțiale dacă doar o parte a produsului este defectă.

5. Rambursări și dispute

Dacă inițiați o rambursare prin intermediul furnizorului dvs. de plăți fără a ne contacta mai întâi, este posibil să o contestăm și să furnizăm dovezi ale livrării și conformității. Rambursările nerezolvate pot duce la suspendarea contului dvs. și la restricții asupra achizițiilor viitoare.

6. Excepții și Cazuri Speciale

  • Articole promoționale sau cu reducereAcestea nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care sunt defecte.
  • Abonamente sau servicii recurenteDacă este cazul, anulările trebuie făcute înainte de următorul ciclu de facturare; nu se acordă rambursări proporționale pentru perioade parțiale.
  • Forta MajoraNu se vor procesa rambursări pentru întârzieri sau probleme cauzate de evenimente independente de voința noastră, cum ar fi dezastre naturale sau întreruperi ale sistemului.

7. Contacteaza-ne

Pentru întrebări despre această Politică de rambursare sau pentru a iniția o solicitare, vă rugăm să contactați: Email: support@listtodata.com Adresă: Orașul Baclod, Negros, Filipine Telefon:+639858085805

Vă mulțumim pentru înțelegere și ne angajăm să rezolvăm prompt orice problemă.

Derulaţi în sus